Исследование проведенное в King's College London показало проблемы социальной интеграции молодых людей, в условиях растущей глобализации экономики и культурное разнообразия.

Автор исследования профессор психологии King's College London Jennifer Lau говорит, что уровень виртуального взаимодействия подростков положительно коррелирует со способностью адекватного восприятия эмоционального состояния собеседника и умения выстраивать отношения с другими людьми и социальными навыками. Однако при этом Jennifer Lau отмечает - "онлайн взаимодействие не является заменой реального общения, и не может быть полноценным средством для получения социальных навыков. Интернет-общение приводит к росту чувства одиночества и проблемам взаимодействия с людьми во взрослой жизни".

В докладе говорится, что 60% подростков периодически чувствуют себя одинокими, а 5% школьников никогда не общаются со сверстниками за пределами школы.

Так же в докладе говорится о том, что отсутствие социальной интеграции с людьми различных слоев общества может негативно повлиять на социальные навыки молодежи.

Jennifer Lau полагает, что общение подростков из разных социальных слоев, является неотъемлемой частью развития социального интеллекта у подростков. Она утверждает, что родители в этом играют наиболее важную роль, так как в британской культуре социальные круги традиционно закрыты для представителей других культур, происхождения и социального положения.